Аналитика универсальных списков и смарт-процессов Битрикс24. Конструктор отчётов.
Установите приложение, загрузите и настраивайте отчёты. Первый результат через 5 минут.
Причины растущей популярности универсальных списков и смарт-процессов Битрикс24 понятны — они позволяют решать массу практических задач, превращая CRM в учётную систему, где можно удобно хранить информацию об оплатах, встречах с клиентами, производственных процессах и многом другом.
Благодаря тому, что в основе аналитики Nemind лежит универсальный дашборд, Вы можете быстро получить и настроить любые отчёты, в которых используются универсальные списки и смарт процессы (smart process automations / SPA) от Bitrix24. В основе отчёта может быть непосредственно список/смарт, со ссылками на сделки, контакты и другие сущности CRM. Также поддержаны ссылки списки-на-списки или смарты-на-смарты. Вы получаете СРАЗУ, ещё до каких-либо настроек удобные таблицы с «проваливанием» в конкретные элементы списка / смарта процесса или в сделки и иные связанные сущности. СРАЗУ будет выбор периодов, удобные настраиваемые диаграммы с подсказками, фильтры и многое других полезных для аналитики функций.
Начальная установка Nemind занимает пару минут и детально описана в документации
В Nemind Универсальные списки и Смарт процессы находятся в специальных секциях, где можно выбирать необходимые списки:
После загрузки будет отчёт следующего вида:
Это канбан-представление, где по всем категориям (например, пользовательским полям) видны полезные показатели: количество, сумма, среднее. Обычно для каждого бизнеса полезны свои собственные показатели, которые отражают особенности работы конкретной организации. Nemind — это конструктор, максимально заточен именно на быстрое добавление пользовтаельских показателей и фильтров.
Как правило, в смарт процессах и универсальных списках Битрикс 24 активно используются поля со ссылками на сделки, лиды, контакты и компании. Также встречаются списки (смарты), ссылающиеся на другие списки. Зачастую требуется дать отчёт по универсальному списку (смарт процессу), в разрезе ответственного за привязанную сделку (или в разрезе пользовательского поля привязанных сделок). Такая логика требует подключения связей через SQL и мы имеем большой опыт в настройке таких связей и программирования алгоритмов любой сложности.
Обычно мы рекомендуем самостоятельно настраивать отчёты (показатели, фильтры, виды), а работу с SQL передавать нашим специалистам.
Смарт процессы имеют ряд особенностей: они поддерживают стадии, направления, имеют стандартные поля начала и завершения процесса, utm метки и другие свойства. Мы стараемся поддержать их все, в частности Nemind сразу грузит стадии с цветами и добавляет направления в список автоматически созданных фильтров. Битрикс развивается постоянно, и мы делаем всё возможное, чтобы Вы получили быстрый, удобный и максимально гибкий инструмент для работы со всеми популярными сущностями Б24.