Телеграм-боты и интеграции с Битрикс24 через ChatApp

Автоматизируйте общение с клиентами при помощи интеграций с telegram и whatsapp. Благодаря широким возможностям ChatApp мы настраиваем не только работу с мессенджерами напрямую из Битрикс24 с сохранением переписки в CRM, но и делаем боты, автоматизирующие рутинные процессы — например, автосоздание задач в Битрикс24.

Автоматизация техподдержки при помощи telegram аккаунта и ChatApp

При обращении клиента в телеграм-канале автоматически создаётся задача с деталями: в ней указано сообщение, от кого, и из какого канала. Задача присоединяется к конкретному клиенту-компании в Битрикс24. Ссылка на задачу Битрикс24 направляется ответственному или в группу ответственных. Это в несколько раз ускоряет работу технической поддержки, связанную с созданием задач в Битрикс24.

Телеграм-боты и интеграции с Битрикс24 через ChatApp

Автоматизация техподдержки при помощи telegram аккаунта и ChatApp

Интегрируйте ChatApp и Битрикс24 с Nemind

Nemind

Другие продукты:

Ресурсы:

Позвоните сейчас!